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保險服務INSURANCE SERVICES

是指托運人通過美泰物流網平臺下單發運貨物,并根據貨物的實際情況,與美泰物流網平臺的貨物保險規定,所共同達成的貨物保險服務。

根據托運人與平臺達成的貨物保險協議,托運人向美泰聲明其托運貨物的實際價值,并按照保險協議繳納一定的保價費用,若貨物在運輸過程中出險,平臺將按照約定賠償托運人的經濟損失。

服務說明SERVICE DESCRIPTION

凡通過美泰物流網平臺下單發運并接受平臺保險服務規則的訂單,均可享受平臺提供的貨物保險賠付服務。




保險標的范圍

平臺只接受最高單票貨物價值20萬以內的普通貨物零擔運輸服務。如超過20萬,必須經平臺書面同意后才受理,否則默認為貨物價值不超過20萬。

貨物類型 普通貨物保險費率 最低收費 最低收費可承保聲明價值
普通貨物 萬分之四 4元/票 10000元
易碎品 千分之六 30元/票 5000元

備注:易碎品主要包含不僅限于:玻璃制品、瓷器、陶器、大理石、工藝品、燈具類、液晶類等易碎易損物品,如:陶瓷、地板磚、大理石、酒、玻璃包裝飲料、陶瓷餐具、帶玻璃的家具、木質家具類、燈飾、燈具、液晶屏、液晶電視機、顯示屏等。




理賠規則

1)辦理貨物保價,按照按實際貨損價值賠付,最高不超過購買保險時填寫的聲明價值;不足額投保按投保比例賠付。

2)未辦理貨物保價,按照貨損部分5倍運費予以賠付,最高不超過實際損失。




賠付時效

索賠金額≤1萬元,在收集完相關資料定損后,5個工作日賠付到賬。

索賠金額>1萬元,在收集完相關資料定損后,15個工作日內賠付到賬。




特別約定

1、平臺所有理賠僅承擔貨物本身的損失,不承擔任何間接損失。

2、任何索賠必須現場反饋,并簽收后30天內出具貨物損失證明,否則平臺不承擔;如因用戶未及時反饋導致不能啟動保險索賠流程,平臺按未投保處理。

3、如出現訂單尚未支付所有運費,平臺無義務受理任何索賠。

4、正常簽收后或貨物外包裝完好無損的情況下,因不明原因導致貨物損壞的不屬于賠償范圍。

5、如因不在承保范圍內,或資料不齊全導致影響保險理賠,按照保險公司實際賠付金額賠償。

6、如貨物實為易損品但未勾選易碎品,則保丟不保損;如發生丟失情況時,足額投保則在扣除免賠額后足額賠付,不足額投保則投保比例定損再扣免賠額后進行賠付;其中免賠標準為每次事故免賠額RMB10000元或核定損失金額的20%,兩者以高者為準。

7、不在保險范圍的貨物,平臺均不承擔任何賠償責任,若因客戶原因導致平臺損失,平臺保留經濟或法律追償權利,非承保貨物詳細見《禁運品說明》。

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